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Win10新版加入了时间线功能让用户可以随时查看自己的操作记录,并且可以反回到之前的操作,如果不需要的时间线历史记录也可以删除,但是有一些朋友反馈时间线记录变成灰色无法删除的问题,那么要如何解决呢?这里小编给大家带来了解决方法。
解决步骤如下:
1、打开任务管理器,点击服务选项卡,找到CPDUserSvc_xxxxxx服务,不同电脑该服务名可能不一样),右键,停止服务;
2、在你的电脑以下路径: “C:\User\你的用户名\AppData\Local\ConnectedDevicesPlatform” 找到一个字母和数字组合的文件夹,不同电脑这个文件夹名字可能不一样的,里面有三个文件,如下图:
3、删除这三个文件之后重新启动电脑就可以了。
这样我们就解决不能删除记录的问题,不过历史记录会全部清空。
希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018@163.com.斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.
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