[MAXHUB会议机]MAXHUBEC55CAB会议机可以正常识别并连接无线网络,但无法获取网络地址案例分析

    前段时间给客户安装了一台型号为EC55CAB的MAXHUB会议机。机器安装过程中一切顺利、且系统主副版本程序也已经升级到了最新版本，系统版本校验也正常通过。整机连接有线网络也同样正常。就当工程师收拾工具，准备撤离现场时，发现了一奇葩问题。

具体问题现象为，整机可以搜索识别到附近无线网络热点、并且输入密码可以正常连接、但却无法获取到网络地址，无法上网。具体提示如下图：

一开始以为是WIFI压制、但查看了客户现场用的并不是华为AP，因为平时遇到的WIFI压制只出现在华为AP上。客户所使用的无线覆盖产品是飞鱼星的。
于是开启了慢慢排查路、具体如下：
1、重新关闭、开启无线网络、再次连接、无效；
2、开启手机热点、会议机整机连接手机热点、正常，此时可以判断整机无线网卡应该是没问题的；
3、登录客户无线覆盖AC控制器管理后台、查看具体设置参数、此时发现问题所在、无线模式设置不对导致、客户默认只开启了11g/n模式，11b模式并没有开启，具体如下：
发现问题就好解决了、我们只需把11b无线模式添加或开启即可，具体设置步骤如下：

1、首先登陆飞鱼星管理后台、无线控制-AP管理、此时会显示所有连接的AP终端；

2、我们分别点击每台AP后面的编辑、进入AP管理配置界面；

3、此时、我们找到“无线模式”设置一栏、可以看到当前的配置信息本案例为“11g.n混合模式”；

4、我们点击侧边的下拉箭头、将无线模式更改为“11b/g/n混合模式”;

5、最后点击“保存”，即可；

最终再次连接无线热点、提示“已连接”，此时说明已经正确获取到网络地址。至此、问题完美解决。

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