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近期遇到一台希沃SEEWO一体机/希沃F65EA,整机三分之一区域触摸异常,触摸偏移伴随跳点,手指点击桌面软件快捷图标,触摸有反馈,但点不开相关软件,要反复点击很多次,才能打开相应的软件和工具。整机屏幕三分之二区域触摸正常,无任何异常现象。
再次想办法打开希沃白板5软件,用手指书写划线,发现书写时断线,且有偏移。把系统切换到安卓系统下,故障依旧。由此可以判断,此故障为全通道局部触摸异常。
根据以往的维修的经验,全通道局部触摸异常,一般为触摸框硬件故障导致。但本着认真负责的态度,还是进行了相应的调试,如下。
一、希沃F65EA局部触摸异常,跳点,触摸偏移,书写断线问题故障分析:
1、进行电视复位、整机恢复出厂设置,无效;
2、下载整机固件升级包,刷机、全新升级,无效;
3、整机关机,拆触摸框,此时发现问题,下边框槽内触摸框红外灯条连接处松动,几近脱落状态。再次重新拼接触摸框灯条,塞到槽内,整机上电开机,测试,触摸恢复正常。
二、附:希沃F65EA局部触摸异常,跳点,触摸偏移,书写断线问题故障小视频:
希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。
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2019年11月1日 下午10:46 沙发
你好。互动Qq:491148686
2019年11月1日 下午11:37 1层
@qwe123 您好,已添加您的QQ