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最近有客户报修,希沃SEEWO一体机内置电脑进不了系统,蓝屏。每次按下电源开关机键,内置电脑操作系统启动到“正在启动windows”界面就会弹出蓝屏界面,紧接着会自动重启,一直这样反复循环重启,无法进入系统桌面。内置PC电脑模块出厂安装的是WIN7操作系统。
工程师上门对故障进行了确认,如老师所描述,蓝屏时提示:STOP:c000021a {Fatal System Error}……,蓝屏故障要么软件导致、要么硬件,一般软件导致的原因比较大。下面开始对故障原因进行排查。
一、MT23内置电脑模块开机系统启动过程中反复蓝屏重启,无法进入系统解决办法:
1、进入安卓系统、对内置PC电脑系统进行系统还原、还原失败;
2、使用U盘引导进入PE,结果PE无法进入、失败;
3、更换PC内置电脑模块硬盘、正常进入PE系统、故障原因锁定。
4、更换硬盘、重新分区安装操作系统、故障修复。
二、MT23内置电脑模块开机系统启动过程中反复蓝屏重启,无法进入系统故障小视频:
希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018@163.com.斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.
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