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近期遇到一台机器,希沃SEEWO一体机MC75FEA新款,黑屏无背光,电源指示灯不亮,根据平时的经验,此故障要么是由于教室内强电或者机器电源板出问题导致。然后这一台问题很特别。工程师上门发现,并不是完全开关机电源指示灯不亮,而是每次按下电源总开关后,电源指示灯红灯会亮一秒后自动熄灭,关闭电源总开关后,指示灯会微软的闪一下。
既然有反应,那么说明机器内部板卡应该是没有问题的,问题可能出在固件程序上,尤其是MCU。抱着试试的心态,下面开始本案例的维修流程展示。
根据以往的刷机经验,可以在通电开机状态下,进入工厂菜单进行相应的升级操作,或者在整机处理通电状态下,长按开关机键进入自动升级。但这台机器完全不行,因为整机指示灯不亮,处于不通电状态。这种情况只能通过COM口进行升级,把程序发送到机器内部板卡上。
一、MC75FEA整机通电后,电源指示灯红灯亮一下熄灭,无法正常开机解决办法:
1、这里我们用到的是希沃专用升级工具,市场上不流通,购买不到。
2、下载相应的MCU升级包和升级工具;(注:联系小编获取)
3、打开升级工具软件、加载升级文件;
4、将升级工具连接电脑和一体机;
5、查看升级工具端口号是否一致正确;
6、开始升级、打开电源总开关(升级前将总开关闭合);
7、等待升级完成、几秒钟就能搞定。
8、机器正常启动,指示灯状态正常、机器故障修复。
二、MC75FEA整机通电后,电源指示灯红灯亮一下熄灭,无法正常开机故障小视频:
希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018@163.com.斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.
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