[希沃SEEWO一体机]F82EC间隙性瞬间黑屏后亮起,开关教室照明灯导致屏幕瞬间黑屏后恢复正常

    近期，某学校新装了七八台希沃SEEWO一体机，82寸新款机器，搭配了外置台式机电脑，电脑与一体机之间采用了HDMI高清线和触控线相连接。机器全部上墙调试时发现了一个奇怪的现象，那就是开关教室内的照明灯时，机器屏幕会瞬间黑一下，然后恢复正常，且老师反映，在一节课中，也会出现几次。

    于是安排工程师上门检测，万用表测量电压正常，电脑、大屏各项指标都正常。强电线路也看不出什么问题。故障现象确实为瞬间黑屏后立马恢复正常。一开始以为问题出在一体机设置上面，但把整机节能模式、护眼模式、自动亮度调节模式等全部关闭后，问题依旧。一体机断开与外置电脑相连，正常，不会黑屏，说明希沃一体机整机没有问题。

    经过一番故障分析后发现，教室内18盏灯，只有黑板上方的两盏灯会出现这种情况，且这两盏灯为老式电棒灯，带启动器和电子镇流器的那种。每次开灯时，屏幕黑的时间和灯完全亮起时间基本相当。且电棒灯在启动过程中，启动器不停的闪、电子镇流器发出嗡嗡的声音。

    心想会不会是电子镇流器电磁干扰导致的？会不会和HDMI高清视频线上的电磁线产生干扰？带着试试的心态，把电脑连接到一体上的HDMI视频线换成VGA后、再次测试，故障现场消失，更换品牌HDMI高清视频线、更换不带电磁线圈的HDMI高清线、故障现象也未在出现。

    由此可以判断，故障现象确实是电棒灯内部镇流器产生的电磁干扰导致。

    解决办法：1、更换高质量视频线；2、更换照明灯。

附：F82EC间隙性瞬间黑屏后亮起,开关教室照明灯导致屏幕瞬间黑屏后恢复正常现象视频：

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