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近期遇到一台机器,希沃A08EC机型,老师反应经常开机弹出PC已关机,无信号,询问是否关机提示框。反复重启几次就可以正常启动内置PC电脑模块,有时候在使用过程中,会突然花屏,偏色,持续一会后,进入卡死状态,无法使用,重启之后恢复正常。引导老师一番尝试操作后无效,于是安排工程师上门。
工程师到达现场后,首先对机器故障进行了确认,基本上如客户所描述,但不一样的是,底层安卓系统一切正常,无花屏、无偏色。长时间烤机后安卓系统未见异常、PC系统下故障复现。
一、A08EC整机经常开机提示PC已关机无信号,间歇性花屏偏色伴有死机现象尝试修复解决办法:
1、如果全通道花屏、偏色,那肯定是整机硬件问题了;
2、本案例故障只在PC系统下出现,那么说明,整机固件、硬件正常;
3、针对本案例,故障原因基本可以确定两个原因导致、PC模块和转接板;
4、转接板导致出故障现象的概率很底,所以,这里我们可以先从PC模块下手;
5、更换PC模块主板后,故障修复,机器恢复正常,故障现象未再复现,由此可见,问题确实出在PC模块上;
6、如果更换PC模块主板,故障依旧的话请更换转接板尝试。
二、A08EC整机经常开机提示PC已关机无信号,间歇性花屏偏色伴有死机现象故障小视频:
希望本文对遇到此故障的朋友有所帮助,如有需要可以在下方留言,进行互动,或者留下您的联系方式,方便沟通交流。欢迎大家分享经典维修案例,软件使用教程技巧等,投稿邮箱:smailmeng2018#163.com.(请将#改为@)。斯维智能科技@恩腾技术圈 WWW.RVIBO.COM.
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