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接到客户报修,学校有台希沃SEEWO一体机无法正常开机,按下开机键后,一直停留在希沃标识界面,按其他键也没有反应,进不了系统,无法正常开机。这种故障现象俗称开机卡LOGO.今天小编就和大家一起学习下此故障的维修思路,仅供参考。本文由恩腾技术圈(http://www.rvibo.com/)独家编辑发布,转载请注明出处!
造成此故障的原因一般有两个,软件程序和硬件。软件基本上就是底层安卓系统及其固件程序了。硬件这块要么是主板上的主控芯片、或者EMC芯片。
遇到此故障,我们首先要根据机型,机型的研发型号,找到相对于的底层固件程序,进行升级或者刷机测试,如果不行考虑硬件。针对本文的机型希沃S86EB,刷机是无效的,刷机过程中,机器会循环反复无限重启,反复刷,一直死循环。看到这种情况,就可以排查软故障了,需要从硬件方面着手了。
硬件这块,小编喜欢直接从主控芯片入手,如果不行再更换EMC芯片。如果对芯片级维修比较懂的话,可以使用万用表对对地电阻的阻值、相关电压进行测量,这样更容易确定具体是哪一块的问题。
由于厂家对我们售后有严格的要求,具体测量方法小编就不细说了,针对本文本机故障直接更换了从厂家申请过来的TV主板,再次刷机后,故障修复。
总结:针对希沃希沃一体机卡在开机界面,希沃一体机开机卡在希沃标识的故障,优先考虑刷机、刷机无效再更换硬件。同时更换硬件后,也要再此刷机,确保底层固件程序为完全匹配最新版,否则可能会有其他故障出现。
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